• Kontak Kami
  • Hotline : SMS/WA Only
  • SMS : 082219250566
  • BBM : D9A430FB

Kontak Kami

Selamat berbelanja, Shopper!

Buka jam 08.00 s/d jam 17.00, Minggu & Hari Besar Tutup
Info & Pemesanan, Hubungi Whatsapp (WA) : 0822 1925 0566
Beranda » FAQ

FAQ

Assalamualaikum..


Terima kasih atas kunjungan Anda ke website toko herbal online kami. Berikut ini adalah kumpulan pertanyaan yang sering kali diajukan oleh pembeli.

Untuk menghemat waktu pembeli dan penjual, mohon agar FAQ ini dapat dipelajari/dibaca terlebih dahulu.

Harganya berapa?
Harga sesuai dengan di web. silakan cek di artikel produknya, tertulis sebelah kanan gambar produk.

Ongkirnya berapa?
Ongkir akan diberitahu setelah Anda mengirin sms order dengan format yang sudah disediakan. Silahkan menuju halaman produk, kemudian klik cara order di samping kanan gambar produk atau Silakan baca lebih lanjut di Cara Order.

Lokasi tokonya dimana?
Alamat toko kami tertulis di bagian footer (bawah) website ini.

Apa bisa COD?
Mohon maaf tidak bisa. Barang langsung kami kirim via JNE. Toko kami hanya melayani online ( JUST ONLINE ) tidak melayani COD jadi tidak usah ribet mau janjian buat ketemuan2, cukup order dengan klik cara order.

Transfer ke Rekening mana?
Silakan baca lebih lanjut di Ketentuan Layanan.

Apa stoknya masih ada?
Kalau di web masih ada tombol BELI berarti produknya masih bisa dipesan. Jika nanti setelah membayar lalu tiba2 stok habis maka kami akan menginfokan kepada Anda apakah uang mau direfund atau ganti dengan barang sejenis.

Saya mau beli banyak, apakah ada diskonnya?
Silakan baca lebih lanjut di Peluang Bisnis.

Bagaimana cara membeli? (cara membeli, order, cara mengorder, cara memesan)
Cara beli adalah klik tombol CARA ORDER lalu ikuti langkah selanjutnya (ada di bagian bawah (footer) dan ada di bagian halaman produk di samping gambar produk).

Berapa lama pengirimannya dan kapan barangnya sampai?
Silakan pelajari lebih lanjut di Ketentuan Layanan.

Paket saya sudah dikirim atau belum?
Kalau paket sudah dikirim, resi akan diinfokan ke pembeli paling cepat 1 x 24 jam setelah barang dikirim. Jika kami lupa menginfokan resi kepada Anda, Anda boleh untuk request no. resi kepada kami karena kami mungkin saja lupa berhubung banyaknya pembeli yang harus dilayani.

Kalau sudah transfer, kapan barangnya dikirim?
Produk akan dikirim pada hari yang sama jika transaksi yang meliputi pembayaran dan kejelasan alamat sudah kami terima sebelum jam 12:00 WIB. Silahkan pelajari lebih lanjut di Ketentuan Layanan.

Bagaimana saya tahu barang saya sudah dikirim?

Silakan cek status order dengan menggunakan No. Resi yang kami kirim lewat website www.JNE.co.id. Jika barang dikirim hari ini, Resi biasanya akan update keesokan harinya.

Apakah bisa order lewat SMS?
Boleh dan paling di anjurkan. Silahkan pelajari selengkapnya di cara order.

Kalau barangnya tiba-tiba habis/kosong, lalu uang saya bagaimana?
Kalau barang yang anda pesan tidak ada/stok kosong, uang bisa direfund atau Anda bisa minta ganti produk lain.

Apa bisa dikirim ke luar negeri?
Bisa.

Apakah TokoHerbalOnline.info mempunyai cabang?
Tidak ada.

Kalau barangnya sudah sampai tapi rusak bagaimana?
Untuk kerusakan paket, contoh : hancur, penyok, pecah, retak, bocor, itu bukan tanggung jawab kami> Hal tersebut adalah tanggung jawab penuh pihak ekspedisi karena barang sudah kami kirimkan kepada ekspedisi. Kami telah berusaha seaman mungkin mengepak semua paket, kami menambahkan kardus (memakai dus yang tebal) & plastik buble secara gratis.

Apakah boleh retur?
Maaf tidak bisa.

Apakah melayani dropship?
Bisa. Barang bisa dikirim langsung ke pembeli Anda.
Silakan pelajari lebih lanjut di akad dropshipper dan Peluang bisnis.

Bisa dicicil atau DP dulu ga gan?
Tidak bisa.

Apa barang bisa saya ambil ke Lokasi kami?
Tidak bisa.

Kalau di daerah xxx ada yang jual tidak?
Maaf kami kurang tahu. TokoHerbalOnline.info tidak mempunyai cabang. Semua transaksi dilakukan secara online dan aman.

Kenapa sms saya kok dibalasnya lama?
* Jam operasional 08.00 – 18.00 WIB, kami baru membalas pada jam kerja.
Mohon bersabar karena banyaknya sms yang masuk. Sementara itu, harap cek lagi apakah pertanyaan Anda sudah ada jawabannya di sini.

Bagikan informasi tentang FAQ kepada teman atau kerabat Anda.

FAQ | Toko Herbal Online Terpercaya Di Jamin 100% Asli

1 komentar untuk FAQ

Silahkan tulis komentar Anda

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*

Mungkin Anda tertarik produk berikut ini:
Rp 80.000
Ready Stock / EFO
Rp 180.000
Ready Stock
Best Seller
Rp 60.000
Ready Stock / SEVEL

Disclaimer

Artikel kesehatan, informasi produk, atau berita yang disajikan di toko herbal online ini hanyalah untuk keperluan informasi semata. Tidak dimaksudkan sebagai sebuah ketetapan, kenyataan, kebenaran dan sebuah kepastian yang mutlak atau sebagai pengganti pendapat ahli atau profesional.

SIDEBAR
error: Content is protected !!